Preguntas Frecuentes
En joyas-deoroyplata.com encontrarás una cuidada selección de joyas artesanales de diseño único, elaboradas con metales bañados en plata de primera ley y oro de 18 quilates. A continuación resolvemos las dudas más habituales para que puedas comprar con total confianza y disfrutar de tus piezas durante mucho tiempo.
¿De qué materiales están hechas las joyas?
Nuestras piezas se fabrican principalmente con aleaciones de metal bañadas posteriormente en plata de primera ley u oro de 18 quilates. Este proceso de baño proporciona un acabado duradero y un brillo profundo que distingue a cada creación. Además, muchas joyas incorporan detalles cuidadosamente seleccionados como cuero, cristales artesanales, perlas o cuentas metálicas, lo que aporta textura y personalidad a cada diseño.
El baño de plata que utilizamos tiene un grosor de entre 15 y 20 micras, muy superior al estándar de la industria, que suele oscilar entre 2 y 5 micras. Esta diferencia se traduce en una mayor resistencia al desgaste y una durabilidad excepcional.
¿Cómo puedo saber si una joya es auténtica?
Las joyas auténticas de este tipo de fabricación artesanal presentan varias características que las distinguen de las imitaciones:
- Peso y densidad: Las piezas genuinas son notablemente más pesadas de lo que aparentan, debido a la aleación de zinc de alta densidad utilizada en su fabricación.
- Prueba del imán: Una joya auténtica no es magnética. Si la pieza se adhiere a un imán, indica la presencia de acero o hierro en su núcleo, lo que no corresponde a una fabricación genuina.
- El emblema del candado: El símbolo característico de la marca está fundido directamente en el metal durante el proceso de cera perdida, presentando una textura orgánica y ligeramente irregular. Las falsificaciones suelen mostrar definiciones demasiado nítidas o superficies porosas.
- Grabado de la marca: La tipografía tiene un carácter dibujado a mano, con una profundidad constante y una ubicación predecible. Las imitaciones emplean fuentes genéricas de ordenador.
- Calidad del baño: Un baño de 15 a 20 micras crea un acabado suave y sustancial con profundidad visible. Las piezas falsas muestran el metal base en los bordes, un color desigual o descamación prematura.
Cada pieza incluye su embalaje original y su certificado de autenticidad, que garantizan la procedencia y calidad del producto.
¿Cómo debo limpiar y cuidar mis joyas?
El cuidado adecuado es fundamental para mantener el brillo y la integridad de cada pieza. El procedimiento varía según el material:
Piezas bañadas en plata
La plata de primera ley puede oscurecerse por exposición al aire y a la luz, o debido al pH de la piel. Para limpiarlas, se recomienda utilizar un paño suave o un limpiador de plata no abrasivo. Evita el uso de productos agresivos que puedan dañar el baño.
Piezas bañadas en oro
Se aconseja pasar un paño de algodón suave semanalmente para mantener la joya en buen estado. Si la pieza está más sucia, se puede humedecer el paño con agua tibia y jabón neutro, secándola después con un paño seco o papel.
Piezas con cuero
El cuero requiere un cuidado especial. Se puede utilizar jabón neutro o una crema hidratante sin perfume ni colorantes. Después, frota la pieza con un paño de algodón seco y déjala secar al aire.
Cristales y vidrio
Para limpiar las partes de cristal o vidrio, utiliza un paño suave ligeramente húmedo.
Recomendaciones generales de almacenamiento
Guarda tus joyas en bolsas individuales, en su embalaje original o en una caja cerrada. Evita el contacto con el aire, la luz directa y la humedad. Es importante minimizar el contacto con perfumes u otros productos cosméticos, y retirar las joyas antes de ducharse o realizar ejercicio intenso, especialmente al nadar en el mar o en piscinas tratadas con cloro.
¿Las joyas son hipoalergénicas?
Sí. Nuestras piezas están fabricadas con materiales libres de níquel y cumplen con la normativa europea REACH, lo que las hace aptas para pieles sensibles y para la mayoría de las personas con alergias a metales comunes.
¿Cuál es la filosofía de diseño detrás de estas joyas?
Cada pieza nace de un proceso artesanal que comienza con un boceto y continúa con un modelado en cera que da forma a la joya. Las imperfecciones orgánicas de la escultura original se transfieren al metal, lo que significa que no hay dos piezas exactamente iguales. El resultado es una joya con carácter propio, texturas únicas y formas orgánicas que reflejan la mano del artesano.
La marca se inspira en una fusión de arte, naturaleza, arquitectura y culturas de todo el mundo, creando diseños que combinan lo contemporáneo con lo atemporal. El símbolo del candado, presente en muchas creaciones, representa la idea de cerrar ciclos y mantener lo esencial a salvo.
¿Puedo cambiar la talla de un anillo?
Debido al grosor del baño multicapa de 15 a 20 micras, los anillos no pueden redimensionarse. Tanto el calor como la fuerza mecánica necesarios para modificar la talla destruirían el acabado bañado. Por ello, recomendamos asegurarse bien de la talla antes de realizar la compra.
¿Qué incluye el embalaje?
Cada joya se envía en su embalaje original de la marca, que incluye una bolsa o caja característica y una tarjeta de garantía que activa dos años de cobertura frente a defectos de fabricación. Este embalaje no solo protege la pieza durante el transporte, sino que también la preserva adecuadamente cuando no la estés usando.
¿Cómo elijo la joya adecuada?
La elección depende del estilo personal y la ocasión. Para un look diario, las piezas bañadas en plata ofrecen versatilidad y combinan con todo. Las piezas bañadas en oro aportan calidez y elegancia, ideales para elevar cualquier estilismo. Si buscas un regalo con significado, cada creación está pensada para convertirse en un símbolo de unión, cariño o agradecimiento, y su diseño único la convierte en un obsequio memorable.
En joyas-deoroyplata.com seleccionamos cuidadosamente cada pieza para ofrecerte joyas artesanales de calidad excepcional, con diseños que expresan individualidad y estilo personal. Explora la colección y encuentra la joya que mejor hable de ti.